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     “雙節(jié)”臨近，為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理和提高服務(wù)水平，六安北中心著力用好三張“服務(wù)牌”，力爭(zhēng)為過(guò)往司乘提供及時(shí)滿意高效周到的服務(wù)。

       用好應(yīng)急服務(wù)牌。針對(duì)部分收費(fèi)站節(jié)前入口車流量激增的情況，通過(guò)“計(jì)時(shí)器比速度”的培訓(xùn)方式，提前模擬車流高峰如何快速處置，選拔收費(fèi)站班組“操作小能手”，積極應(yīng)對(duì)緊急情況和現(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)工作，同時(shí)，針對(duì)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，完善ETC處置、門架問(wèn)題排障等應(yīng)急預(yù)案，為司乘出行保駕護(hù)航。
　　用好信息服務(wù)牌。通過(guò)路段數(shù)據(jù)交調(diào)站、聯(lián)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)、往年車流數(shù)據(jù)，提前分析研判所轄路段“雙節(jié)”期間的大致車流情況。建立與相鄰路段的溝通機(jī)制，及時(shí)共享路段道路管制、交通事故及車流信息等數(shù)據(jù)。通過(guò)中心及收費(fèi)站二級(jí)信息聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)布更新各類道路信息，為收費(fèi)站應(yīng)急處置和司乘高效出行提供精準(zhǔn)信息參考。
　　用好暖心服務(wù)牌。積極組建黨員先鋒隊(duì)和團(tuán)青志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)收費(fèi)道口設(shè)置的便民服務(wù)臺(tái)、ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、路產(chǎn)巡查流動(dòng)幫扶等方式，積極為過(guò)往司乘提供飲用水、藥品、修車工具、地圖等常態(tài)化服務(wù)，同時(shí)，為司乘提供ETC業(yè)務(wù)、更換輪胎、路線指引等各類突發(fā)服務(wù)，將服務(wù)覆蓋司乘通行全過(guò)程。