國慶假期將至，安徽交控集團(tuán)所屬各出行服務(wù)保障單位提前謀劃部署，持續(xù)加大人力物力投入，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力以赴讓公眾假期出行之路更加安全、便捷。
針對節(jié)日期間高速路網(wǎng)即將迎來的車流高峰，集團(tuán)高速公路營運(yùn)單位提前發(fā)布《2024年安徽省國慶假期高速公路出行指南》，引導(dǎo)公眾合理安排出行路線及出行時(shí)間，形成集團(tuán)智慧運(yùn)營指揮中心路網(wǎng)級和各營運(yùn)單位監(jiān)控中心路段級指揮調(diào)度機(jī)制，提升路網(wǎng)運(yùn)行管控質(zhì)效。梳理出京臺高速、滬陜高速、合肥繞城高速等車流量大的重點(diǎn)路段11條、易堵點(diǎn)位88處，優(yōu)化完善“一路一策、一點(diǎn)一策”等應(yīng)對方案。吳莊、全椒西、涂山懷遠(yuǎn)等11個(gè)智慧高速收費(fèi)站投入運(yùn)行，進(jìn)一步提高通行效率。針對主要城市及景區(qū)出入口，采用客貨分流、潮汐車道等措施緩解通行壓力。
落實(shí)緊急防護(hù)措施，加快節(jié)前路面病害、路損等修復(fù)施工，保障車輛安全通行。針對性開展各類突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，9月25日在溧寧高速皖浙省界塔嶺隧道舉行跨省域應(yīng)急演練，提升皖浙兩省應(yīng)急隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)，為維護(hù)省際路網(wǎng)安全暢通提供堅(jiān)實(shí)保障。在日常152個(gè)救援點(diǎn)布設(shè)基礎(chǔ)上，國慶期間將加密新增200多個(gè)臨時(shí)救援點(diǎn)，進(jìn)一步縮小救援半徑，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。改擴(kuò)建路段通過增設(shè)臨時(shí)便道、動(dòng)態(tài)切換車道等方式，優(yōu)化交通組織方案，保障車輛順利通行。
聚焦司乘美好出行服務(wù)體驗(yàn)，集團(tuán)高速公路營運(yùn)單位將持續(xù)通過互動(dòng)平臺提供實(shí)時(shí)路況信息并答疑解惑。各收費(fèi)站豐富服務(wù)供給，積極開展ETC安裝、線路指引以及提供維修工具、簡易食品等便民服務(wù)，深入開展“人人都是迎客松，微笑服務(wù)伴你行”等志愿服務(wù)活動(dòng)。
驛達(dá)公司充實(shí)保潔、疏導(dǎo)力量，強(qiáng)化人員保障；完成潁上、南陵兩個(gè)服務(wù)區(qū)廁所改造，通過擴(kuò)容增加蹲位，開放潮汐公廁、臨時(shí)公廁、辦公區(qū)衛(wèi)生間等保障需求；加密擴(kuò)容充換電設(shè)施，新增充電樁176個(gè)，總數(shù)達(dá)2382個(gè)，新增換電站2座，總數(shù)達(dá)57座，豐樂等服務(wù)區(qū)增加移動(dòng)式充電設(shè)備；59對服務(wù)區(qū)為司機(jī)提供免費(fèi)淋浴服務(wù)；主餐飲實(shí)行白天經(jīng)營不停業(yè)，晚餐延長至晚上9點(diǎn)半。70%的服務(wù)區(qū)便利店24小時(shí)雙邊經(jīng)營、30%的服務(wù)區(qū)單邊24小時(shí)經(jīng)營，投放AI自助小賣柜，設(shè)立8個(gè)微倉，國慶儲(chǔ)備商品45萬件。呈坎交旅融合服務(wù)區(qū)投入使用，與呈坎景區(qū)聯(lián)動(dòng)，變旅途歇腳點(diǎn)為旅游目的地。
此外，石化公司、石油公司建立物流協(xié)調(diào)機(jī)制，墊高油料庫存儲(chǔ)備，充實(shí)人員力量，車流高峰期實(shí)施快速支付過機(jī)加油，著力提升服務(wù)質(zhì)效。交運(yùn)集團(tuán)強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，全力做好旅客出行服務(wù)保障。聯(lián)網(wǎng)公司增加96566熱線人員排班，完善快處機(jī)制，提高訴求辦理質(zhì)效。
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