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　　近日，省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《安徽省名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)關(guān)于2017年度安徽名牌項(xiàng)目的公告》，集團(tuán)“高速公路收費(fèi)服務(wù)”和“高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)”被評(píng)為安徽名牌項(xiàng)目。
　　自啟動(dòng)微笑服務(wù)工作以來，集團(tuán)公司秉承“用心微笑、真誠服務(wù)”服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)微笑服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，強(qiáng)化微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，促進(jìn)微笑服務(wù)品牌升級(jí)，打造了享譽(yù)全國的“微笑服務(wù)，溫馨交通”服務(wù)品牌。為了更好地服務(wù)公眾出行，集團(tuán)公司聚焦服務(wù)體驗(yàn)，優(yōu)化服務(wù)觸點(diǎn)，不斷改進(jìn)微笑服務(wù)管控體系，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新做法，探討新時(shí)代背景下的服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，跨界思維探索提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)，積極追求“美在微笑，重在服務(wù)，貴在真誠，好在自然”的服務(wù)效果，努力實(shí)現(xiàn)微笑服務(wù)“雙滿意”。
　　近年來，驛達(dá)公司以服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建為契機(jī)，推動(dòng)服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理精細(xì)化，進(jìn)一步提升服務(wù)區(qū)服務(wù)水平，連續(xù)兩屆5對(duì)服務(wù)區(qū)獲得全國“百佳示范”榮譽(yù)稱號(hào)；公司不斷創(chuàng)新服務(wù)區(qū)商業(yè)模式，拓展服務(wù)項(xiàng)目300多項(xiàng)，引進(jìn)老鄉(xiāng)雞等知名品牌，推進(jìn)服務(wù)功能多元化；大力實(shí)施質(zhì)量品牌升級(jí)工程，成功打造了“驛達(dá)?迎客松服務(wù)”“驛達(dá)萬佳”“驛家汽車營地”“驛家小廚”“徽驛”餐飲等一系列自主品牌，有力提升了綜合服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。